A modernidade chegou também na área da saúde, em consequência da virtualidade e transformação digital. Com isso, a receita digital é mais um instrumento de melhoria para as clínicas e consultórios médicos.
Substituir o receituário impresso pela versão digital traz uma série de benefícios em curto e médio prazo. Além da agilidade no atendimento, é um recurso que traz ganho de eficiência e, em contrapartida, gera diversos tipos de economia.
Ficou interessado em saber mais sobre a receita digital? Neste post você vai entender tudo sobre a prescrição médica online, como funciona, suas principais vantagens e como implementar na sua clínica!
O que é e como funciona a receita médica digital?
Grosso modo a receita digital refere-se à prescrição médica na versão online, com documento validado pelo respaldo jurídico, assinado digitalmente e enviado de forma simultânea tanto para o paciente quanto para as farmácias.
Logo após ser preenchida e assinada pelo médico, sua transmissão pode ser feita por e-mail, SMS ou WhatsApp. Caso a clínica utilize um sistema integrado, também será possível o envio de modo automatizado.
A receita digital é segura?
A Telemedicina está cada vez mais difundida e seu atendimento moderno ultrapassa os limites geográficos. Assim, o processo de emissão da receita digital é seguro, seguindo as regras impostas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) sobre a coleta, uso, tratamento e armazenamento de dados.
Como não exige impressão, o paciente pode apresentar nas farmácias por um dispositivo móvel, geralmente, pelo smartphone. No entanto, é importante ressaltar a diferença entre receita digital e prescrição digitalizada, sendo que apenas a receita tem validade legal.
Isso porque o documento é gerado eletronicamente, processo que você verá mais à frente. Além de ser mantida em arquivo digital, a comprovação de sua autenticidade e veracidade das informações no documento, se dá pela assinatura digital.
Principais vantagens da receita médica digital
O crescimento das consultas online viabiliza o uso da receita digital, já que o médico pode atender de qualquer lugar que disponha de internet. Dessa forma, ele não precisa estar na clínica para prescrever um medicamento ou renovar uma receita de uso contínuo, por exemplo.
A emissão da receita digital impacta positivamente pacientes e clínicas, gerando benefícios significativos. Veja alguns dos motivos para implementar na sua clínica!
Praticidade
A comodidade de passar por uma consulta médica sem precisar sair de casa tem conquistado cada vez mais adeptos. Tudo o que um paciente com indisposição ou dor não deseja é ter que se deslocar até a clínica, muitas vezes para receber uma prescrição de medicamentos básicos.
Nesse contexto, a receita digital é prática e eficiente, cumprindo o propósito de aliviar e não intensificar o desconforto do paciente. Alguns sintomas e condições são mais fáceis de diagnosticar, por isso, à distância o médico consegue avaliar e prescrever a medicação necessária.
Segurança
A famosa “letra de médico” pode ser um problema caso o atendente da farmácia não consiga identificar o medicamento prescrito. Com a receita digital, os nomes complicados de doenças, sintomas e remédios serão mais fáceis de serem compreendidos.
Como as informações são digitadas pelo médico, as chances de erros são mínimas. As informações são claras, trazendo o nome do medicamento, a dosagem a ser ministrada e o modo de ingestão, gerando mais segurança para todos os envolvidos — paciente, médico e farmácia.
Armazenamento
A armazenagem da receita digital é obrigatória, em um processo automatizado que valida a emissão do documento. Tão logo o médico procede com a prescrição, um arquivo é gerado e salvo em sistema próprio.
Caso seja necessário comprovar sua emissão ou veracidade, a pedido da farmácia ou exigência das auditorias, será mais fácil buscar e apresentar a informação. Um processo de melhoria do fluxo de trabalho e da organização operacional da clínica.
Economia
Tempo e dinheiro, esses são dois aspectos que demandam atenção em qualquer tipo de negócio, não importa a área de atuação. Se tratando da saúde, quanto mais rápido um paciente for atendido, diagnosticado, medicado e sentir melhora, maiores são as chances de fidelização.
Além da economia de tempo, a receita digital reduz os gastos com insumos gráficos – impressora, tinta e papel. Sem contar que o fato de não exigir a presença do médico na clínica, gastos com deslocamento e alimentação do profissional, podem ser minimizados.
Quais medicamentos podem ser prescritos por receitas digitais
É primordial ter a ciência de que a prescrição via receita digital possui restrição quanto aos tipos de medicamentos, de acordo com a Anvisa. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária, prevê a emissão online de receituário para medicamentos que se enquadram nas seguintes categorias:
– Ansiolíticos;
– Anticonvulsivantes;
– Antidepressivos;
– Antimicrobianos;
– Antipsicóticos;
– Controladores de hormônios.
Medicamentos como retinóides e talidomida devem, obrigatoriamente, ser prescritos via receita tradicional, ou seja, impressão com preenchimento manual, carimbo e assinatura do médico.
Como validar uma receita digital?
Em uma parceria entre o Governo Federal brasileiro, o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação, o Conselho Federal de Medicina e o Conselho Federal de Farmácia, um site validador de documentos digitais foi disponibilizado para pacientes, médicos e farmacêuticos.
O sistema permite conferir a assinatura digital e validar tanto as receitas digitais quanto atestados, solicitação de exames, relatórios e laudos médicos. Para isso, é só acessar a página, fazer upload do arquivo em PDF, enviar e aguardar o sistema informar se o número do registro no CRM está ativo e se o documento é autêntico.
Token da receita digital
As receitas impressas e digitais possuem um código de seis caracteres, entre números e letras maiúsculas e minúsculas, que corresponde ao token da receita. Se tratando da versão digital é por ele que a farmácia terá acesso ao documento que foi emitido e assinado digitalmente.
Como alguns medicamentos exigem a retenção da receita na farmácia, o token permite que o paciente efetue a compra. Ele é uma garantia de idoneidade do processo, resguardando a aquisição de determinado medicamento.
Assinatura eletrônica na receita médica digital
A emissão da receita digital está condicionada à autorização para que o médico possa assinar o documento de modo online. Para isso, será necessário ter um certificado digital emitido pelo ICP-Brasil e possibilita a validação da assinatura, comprovando a autenticidade da receita.
Qual o prazo de validade da receita digital?
A validade da receita digital acompanha o prazo de vencimento do medicamento, ou seja, depende do tipo e quantidade da prescrição.
Como comprar remédio com receita digital?
Durante o atendimento na consulta, o médico pode diagnosticar o paciente pela condição e sintomas e prescrever a medicação adequada por meio da receita digital. Feito isso, uma via em formato PDF será encaminhada por e-mail, WhatsApp ou SMS, para que o paciente apresente na farmácia e consiga realizar a compra.
Muitas farmácias já contam com um sistema que permite visualizar o receituário por meio do token, o que facilita para o paciente que não está em condições ou não deseja sair de casa e pode solicitar o serviço de entrega.
Os pontos positivos da receita digital têm estimulado as clínicas e consultórios a avaliarem sua efetividade e benefícios. A vantagem competitiva está na capacidade de oferecer diferenciais e essa pode ser a estratégia que faltava para a sua clínica. Gostou do post? Então aproveite para conferir mais um artigo, dessa vez sobre como o prontuário eletrônico pode agregar valor facilitando o fluxo de informações da sua clínica!
